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    <title>退换货</title>
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    <div class="p-40">
        <h4 class="wow fadeInLeft">退换货政策</h4>
    </div>
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<div class="textBox returnsText p-40">
    <p class="wow fadeInUp" data-wow-duration="500ms">为了保障您的利益，请仔细阅读以下内容：收到货物后请及时清点您订购的商品，如商品配送有误、包装破损、产品变质和数量不对等问题，请当面及时向配送人员提出，以便我们能尽快地为您处理。</p>
    <div class="wow fadeInUp" data-wow-duration="500ms" data-wow-delay="250ms">
        <h5>一、退换货品受理范围：</h5>
        <p>请您在货品送达时认真核对收货确认单中货品（含赠品）的种类、数量和质量。如有质量、数量、品牌与下单不符以及货品（不含赠品）包装破损等问题的，您可以当场提出退换货要求；</p>
        <p>生鲜类货品（蔬菜水果、鲜肉禽蛋、海鲜水产、冷藏或冻货、面点等）当场验货，我们可提供退换货的服务；</p>
        <p>非生鲜类货品（米面粮油，调料干货，厨房用品等）自您签收货品后24小时内如发现有质量问题，我们可提供退换货的服务。</p>
    </div>
    <div class="wow fadeInUp" data-wow-duration="500ms" data-wow-delay="250ms">
        <h5>二、不在退换货业务受理范围的：</h5>
        <p>生鲜类货品（蔬菜水果、鲜肉禽蛋、海鲜水产、冷藏或冻货、面点等）当场验收，签收后将不享受退换货服务；
        <p>非生鲜类货品（米面粮油，调料干货，厨房用品等）在您签收货品24小时后将不再享受退换货服务;</p>
        <p>无论是否有质量或数量问题，已经开封或已使用部分或全部的货品，将不享受退换货服务。</p>
    </div>
    <div class="wow fadeInUp" data-wow-duration="500ms" data-wow-delay="250ms">
        <h5>三、退换货必要条件：</h5>
        <p>退换货时，您必须出具：</p>
        <p>问题货品（含赠品）；</p>
        <p>收货确认单和相关票据(请妥善保存您的收货单据)；</p>
        <p>问题货品相关问题细节足够清晰的照片；</p>
        <p>问题货品相关完整的外包装袋或纸箱等。</p>
    </div>
    <div class="wow fadeInUp" data-wow-duration="500ms" data-wow-delay="250ms">
        <h5>四、退换货执行时限：</h5>
        <p>产生退换货需求时，配送人员现场可处理的由配送人员直接处理，非现场请联系配送人员或客户经理处理，并确定退换货日期及退款方式。</p>
    </div>
    <div class="wow fadeInUp" data-wow-duration="500ms" data-wow-delay="250ms">
        <h5 class="mt-45">特别声明：</h5>
        <p>为保障客户权益，请客户签收前与配送人员当面核对货品（含赠品）是否与订单一致，确认无误后再行签收；</p>
        <p>如果您的订单交由他人签收，签收人享有与您等同的权利，我们将视为您本人签收；</p>
        <p>生鲜类及非生鲜类货品均只在规定时间内受理退换货要求。若超过相关时限，我们将不再受理；</p>
        <p>如因您一方人为或保管不当等原因造成质量问题的商品，不提供退换货服务； 退货需同时退回问题货品（含赠品）、收货确认单及发票（收据），请于购买货品后妥善保管问题货品（含赠品）、收货确认单及发票（收据）。如您无法提供相关材料，将可能导致无法进行退换货，因此而产生的后果，将由您自己承担；</p>
        <p>对于货品数量不足、冗余或无货的情况，我们只受理当场提出的退换货要求，即货物送达后，收货人员当场清点货品数量，如有疑义，即时提出，一旦签收，我们将不再受理此类要求；</p>
        <p>线上货品的图片及描述信息仅供参照，您收到的货品均以实物为准。因拍摄灯光及不同显示屏色差等问题，可能造成货品的图片与实物有一定色差，不属质量问题，不提供退换货服务；</p>
        <p>通常情况下，一张订单只能进行一次退换货操作，所以为了确保您的权益，请您考虑周全后再与我们联系。</p>
    </div>
</div>
<!--text-end-->
<!--redFoot--start-->
<div class="redFoot">
    <div class="wow fadeInUp" data-wow-duration="500ms">
        <span>丰产再丰收</span>
        <span>勤劳可致富</span>
    </div>
</div>
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<div class="whiteFoot p-40 center">
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        <ul class="footNav clearfix">
            <li><a href="加入我们.html">加入我们</a></li>
            <li class="on"><a href="退换货.html">退换货政策</a></li>
            <li><a href="支付方式.html">支付方式</a></li>
        </ul>
        <p class="address">地址：江苏省南京市栖霞区元化路8号南大科学园 66 幢 C座 3-3F 层</p>
        <p class="tel">4000-727-527</p>
        <p class="time">周一至周日9:00-21:00（仅收市话费）</p>
        <p class="copyright">@2018&nbsp中农（南京）生态农业科技有限公司&nbsp&nbspAll Rights Reserved&nbsp&nbsp苏 I C P 备&nbsp&nbspp18033400-1 号</p>
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